Support
Dienstverlening
AllSolutions doet er alles aan om jou zo optimaal mogelijk te bedienen. Door processen slim in te richten en te automatiseren kan ons support team zoveel mogelijk tijd besteden aan het behandelen van cases.
Zo werkt de AllSolutions supportdesk
Hulp bij problemen of storingen.
Online communicatie via het prikbord
Overzichtelijk op één locatie.
Wachtwoord klantportal vergeten?
Snel een nieuw wachtwoord.
Consultancy
Onze ervaren consultants adviseren je tijdens de implementatie over de inrichting van je processen in AllSolutions. Met begeleiding van een projectmanager, die ervoor zorgt dat het project tijdig en binnen budget wordt opgeleverd.
Maar ook als je de software intensiever wilt gebruiken of als er via upgrades nieuwe functionaliteit beschikbaar is gekomen, kun je contact opnemen met je projectmanager of consultant voor advies, ondersteuning en begeleiding.
Technische dienstverlening
Ook als je technische ondersteuning nodig hebt, kun je een beroep op ons doen. Er is een aantal standaard diensten beschikbaar die je kunt aanvragen.
