Service-planning

AllSolutions introduceert nieuwe planningsoplossing


Woerden, 19 maart 2024. Softwareleverancier AllSolutions introduceert nieuwe planning functionaliteit als aanvulling op het huidige platform. Met deze stap kunnen klanten van AllSolutions in het Sales, Rentals & Services segment, die behoefte hebben aan meer flexibiliteit, snelheid en efficiëntie in het planningsproces, nog beter uit de voeten. De online bedrijfssoftware van AllSolutions maakt organisaties succesvol door grip en controle te bieden op hun bedrijfsprocessen en samenwerking tussen stakeholders te faciliteren.

Jan van Wijngaarden, Managing Director AllSolutions

Onze focus op het sales, rentals & services segment was, is en blijft van groot belang in de groei van onze onderneming. De keuze om organisaties in deze sector te bedienen met aanvullende functionaliteit op het gebied van planning past in de strategie van AllSolutions. Ik ben ervan overtuigd dat het duurzame partnership dat we op dit vlak hebben met NIO, zal leiden tot een hogere klanttevredenheid bij onze ambassadeurs. 

Van Wijngaarden vervolgt: “Wat ons uniek maakt is het feit dat we ons platform samen met onze ambassadeurs en onze partners in de sector continu doorontwikkelen. Organisaties kunnen als ze dat willen een belangrijke rol spelen bij de ontwikkeling van nieuwe functies en toepassingen binnen ons bedrijfsinformatiesysteem. Zo is planning voor veel organisaties in dit segment cruciaal. De aanvullende planning functionaliteit die we nu kunnen bieden is een mooi voorbeeld van ” samen ontwikkelen”. Hij besluit: “Ik ben trots dat onze ambassadeur AED-Partner, een organisatie die impact heeft, deze oplossing omarmt heeft en daarmee launching customer is geworden.”

Hans van Vught, Manager Finance, IT & Operations AED-Partner

“Als organisatie met service als zwaartepunt in ons bedrijfsproces halen wij graag het ‘Miele mannetje’ als voorbeeld aan. Een ongeëvenaarde klantervaring is voor ons het uitgangspunt bij het verlenen van service. De basis hiervoor is het proces op orde en de daarbij horende tooling die onze mensen faciliteert in hun dagelijkse werk. Wij hebben in de Benelux ongeveer 15.000 AED’s in onderhoud, wat betekent dat iedere servicemonteur per dag een groot aantal adressen bezoekt. Daarnaast, in geval een AED ingezet wordt bij een reanimatie, zijn we binnen 6 uur ter plaatse om het apparaat te controleren.”

Dat vraagt om een hogere mate van flexibiliteit, snelheid en efficiency in het planningsproces. En de organisatie wil haar mensen de beste gebruikerservaring bieden. Toverwoord hier van toepassing: de grafische interface, het resultaat van een vruchtbare samenwerking tussen AED-Partner, AllSolutions en NIO. Van Vught: “Wij werken sinds 2011 naar tevredenheid met de oplossing van AllSolutions. Wat ons partnership duurzaam maakt, is het feit dat we samen ook volgende stappen zetten. 

De organisatie beweegt mee met de dynamiek waar wij in de loop der jaren mee te maken hebben gekregen.”

Van Vught verwacht dat deze aanvulling op het platform van AllSolutions leidt tot een hogere mate van cost-effectiviteit, door minder fouten in de operatie en meer optimale bezetting van service monteurs. Doordat onze performance verbetert, verwachten wij ook commercieel nog succesvoller te zijn doordat we ons verhaal nog beter kunnen vertellen.

Kijkje in de keuken

Geïnteresseerde organisaties kunnen op donderdag 23 mei 2024 de planningsoplossing live in actie zien bij AED-Partner. De inschrijving voor dit event gaat eind maart open voor iedereen.

Over AllSolutions

In een wereld waarin producten en diensten binnen de IT steeds gelijkvormiger worden, kunnen organisaties zich alleen onderscheiden door écht betekenisvol te zijn. Voor hun klanten en opdrachtgevers. Maar ook voor medewerkers, partners, leveranciers en ook voor de maatschappij. AllSolutions helpt projectgestuurde organisaties succesvol te worden door met onze online bedrijfssoftware grip/controle te bieden op hun bedrijfsprocessen (betekenisvol samenwerken). De bedrijfssoftware van AllSolutions wordt gebruikt door organisaties in het publieke domein, zoals waterschappen. En door bedrijven in het grootzakelijk segment die bijvoorbeeld actief zijn in sales, rentals en services. Meer weten? Ga naar www.allsolutions.nl.

Over AED-Partner

AED-Partner is de nummer 1 totaalleverancier van AED’s in de Benelux. De organisatie is sinds 2003 toonaangevend en merkonafhankelijk leverancier van AED’s, elektroden, batterijen, AED-kasten, reanimatiepoppen en accessoires. Door gezamenlijke kennis en expertise biedt de organisatie een zeer hoog serviceniveau. AED-Partner heeft in de Benelux al meer dan 50.000 AED’s geleverd en draagt op deze manier bij aan een hartveilige maatschappij. Meer weten? Ga naar: https://www.aedpartner.com/

Gerelateerde artikelen